شرایط بازگشت وجه

آخرین به‌روزرسانی: ۲۶ مهر ۱۴۰۵

اول امتحان، بعد خرید

ساخت حساب و حالت آزمایشی «تأیید شد» رایگان است. پیش از خرید، سفارش آزمایشی، صفحه‌ی پرداخت، پیامک واریز، ربات‌ها، افزونه و وب‌هوک را بی‌هیچ هزینه‌ای امتحان می‌کنید. اشتراک هم همان لحظه‌ای که پرداختش تأیید شود فعال می‌شود. برای همین پرداخت‌ها قطعی است.

پرداخت قطعی است

  • مبلغ اشتراک (۱، ۳ یا ۱۲ ماهه) و فاکتورهای کارمزد پس از پرداخت برنمی‌گردد.
  • استفاده‌نکردن، راه‌نینداختن، تغییر تصمیم یا تعطیلی کسب‌وکار دلیل بازگشت وجه نیست.
  • ارائه‌ی خدمت بلافاصله پس از پرداخت و با موافقت شما آغاز می‌شود: اشتراک، سفارش واقعی و کلید اصلی API همان لحظه فعال می‌شوند.

تنها استثنا: واریز اشتباه

  • اگر مبلغی اشتباهی، بیش از مبلغ فاکتور، یا بیش از یک بار برای یک فاکتور واریز شده باشد، پس از بررسی برمی‌گردد.
  • شماره‌ی فاکتور، زمان واریز، چهار رقم آخر کارت مبدأ و شماره‌ی شبای حسابی به نام خودتان را به info@tayidshod.ir بفرستید یا با ما تماس بگیرید. مبلغ اضافه ظرف ۷ روز کاری به همان حساب واریز می‌شود.

اگر سرویس از کار بیفتد

اگر سرویس به‌خاطر مشکلی از طرف ما بیش از ۷۲ ساعت پشت سر هم از کار بیفتد، دوره‌ی اشتراک شما به همان اندازه رایگان تمدید می‌شود.

اگر نخواهید ادامه دهید

کافی است تمدید نکنید؛ اشتراک خودکار تمدید نمی‌شود و چیزی از کارتتان برداشت نمی‌شود. اشتراک تا پایان دوره‌ی پرداخت‌شده فعال می‌ماند. بعد از آن سفارش واقعی تازه ساخته نمی‌شود، سفارش‌های باز همچنان تأیید می‌شوند و اطلاعات حساب می‌ماند تا هر وقت خواستید تمدید کنید. کارمزد سفارش‌هایی که تا آن روز تأیید شده‌اند همچنان پرداختنی است.

خرید از فروشگاه‌ها

اگر از فروشگاهی که از «تأیید شد» استفاده می‌کند خرید کرده‌اید، پول شما مستقیم به کارت همان فروشگاه رفته است و ما هیچ وجهی دریافت نکرده‌ایم. بازگشت وجه، لغو یا تحویل سفارش را از خود فروشگاه بخواهید؛ نام فروشگاه بالای صفحه‌ی پرداخت آمده است.